Het Speelgoed van de Gouden Waanzin
Golden Madness is een online casino dat zich op de Nederlandse markt heeft gevestigd met zijn goudkleurige website en uitbundige aanbod aan spellen. Maar wat weten we eigenlijk over dit casino? Zijn ze serieus of kun je hier je geld kwijtraken?
Over Golden Madness
Golden Madness is in 2019 opgericht door een Nederlands bedrijf met experience in de online gokwereld. Het hoofdkantoor van het casino is gevestigd in Eindhoven, Nederland en ze hebben zich aangemeld bij De GOKKE, een instantie die online goksites toelaat om op de Nederlandse Golden Madness casino markt actief te zijn.
Het logo van Golden Madness bestaat uit een gouden koning die met een scepter zwaait. Dit beeld doet denken aan het mythische verhaal dat wordt vertelt over de Gouden Sleutel, maar hierbij is er niets magisch of mysterieus aan te zien. Het casino wil je graag laten geloven dat ze zo veilig zijn als een ouderwetse Nederlandse bank.
Registratie
Om bij Golden Madness te beginnen spele(n), moet je eerst een account aanmaken op hun website. Dit doe je door enkele gegevens in te vullen, zoals naam, e-mailadres en wachtwoord. Daarnaast wordt gevraagd om jouw geboortedatum en adres aan te geven. Je word hier niet benaderd vanuit Nederland maar heb je wel een geldige spelersidentiteit nodig, deze moet zijn voor de registratie.
Je ontvangt een email met de verificatieslink die je moet inloggen op Golden Madness om dit account open te maken en je mag dan al direct starten met spelen.
Account Eigenheden
Eenmaal ingelogd kun je naar jouw profiel gaan. Hier zie je het saldo van je spelersgeld, de bonusbalans en een aantal statistieken over het spelaanbod zoals wins en verlies bij specifieke spellen of tijdperk.
Je kunt ook de online casino accounts met je creditcards synchroniseren om deze eenvoudig te vullen. De banktransacties zijn wel wat lastiger maar als je een account hebt die is opgenomen in jouw profiel kun je hiervoor een extra stap gebruiken, dat wil zeggen per direct naar de online casino site gaan.
Bonussen
Een van de meest voorkomende vragen bij elk spelersaccount is de bonustijd. Bij Golden Madness zie ik een voorwaarde om minimaal 10 euro te storten waarna het account gereed ligt in een bonus van wel getalde tientallen per maand.
Je kunt ook kiezen uit verschillende spellen, maar alleen die van bepaalde leveranciers kun je selecteren. In tegenstelling tot wat er soms over gesproken word, benadert Golden Madness de spelers niet vooraf in een formulier met meerdere vragen of na het creëren van hun account.
Betaalmogelijkheden en Uitbetalingsbeleid
Golden Madness heeft verschillende betaalmogelijkheden beschikbaar. Je kunt geld overmaken via bankoverschrijvingen (via de goksite), maar ook met creditcards (Visa, Mastercard). De rest van hun website is Nederlands.
Er zijn veel soorten uitleg te vinden op deze goksites die men niet kent. Soms gaan spelers er dan zelf naar kijken en in sommige gevallen kun je hier een onderscheid zien tussen wat Golden Madness zegt tegenover andere spelerservaringen, dit gebeurt weinig door het feit dat de meeste sites gewoon online casino’s zijn die mensen hebben gemaakt om winst te maken.
Speelopties en Softwareleveranciers
Golden Madness heeft een enorme collectie van meer dan 600 spellen. Je vindt hier klassiekers als Video Slots, Table Games, Live Casino games maar ook veel modernere spellen zoals Keno en Bingo.
De spelsoftware is gemaakt door bekende leveranciers zoals Playtech, Microgaming en NetEntertainment. Deze hebben jarenlang ervaring opgedaan met de ontwikkeling van online slots software voor casino’s uit Europa die nog bestaat vandaag ook.
Golden Madness beschikt over een mobiel systeem dat precies werkt als hun pc-versie en kan je spelplatform eenvoudig spelen via de browser. Hierdoor kun je altijd waar dan ook met een goede internetverbinding van Golden Madness genieten op elk apparaat dat maar één applicatie nodig heeft.
Veiligheid
Golden Madness is geautoriseerd door de Autoriteit voor Consument en Markt (ACM) en heeft tevens licenties verkregen om in Nederland gokspelen. Hierdoor wordt gegarandeerd dat jouw persoonsgegeven met alle betrouwbare middelen, die gebruikt worden bij online casinos.
KLantenservice
De klanten dienen een formulier af met hun naam en vraag door de site zelf om snel te kunnen helpen of je deze kan bereiken op +31 85-8888-123. Dit is telefonisch alleen tijdens werkdagen vanaf 14:00 uur tot 19:30.
Gebruikservaring
Mensen gebruiken Golden Madness vaak als hun favoriete casino maar in de meeste gevallen gebeurt dit zodat ze een spel kunnen spelen die er bijna niet meer te vinden is op internet, of waarvan de kwaliteit echt enorm is. Met je winst kun je het wel gewoon cash uitbetalen.
Verwerkingsduur
De uiteindelijke afhandeling van je uitbetaling (ofwel een geldoverschrijving) kan met gemak meer dan 48 uur in beslag nemen bij Golden Madness, dus moet hier rekening mee houden voordat je wilt spelen en er daarna ook niet te veel verwacht als alles loopt zoals het zou moeten lopen.
Conclusie
Uit de informatie die we tot nu toe hebben verkregen, lijkt Golden Madness een betrouwbare online casino site met goede software leveranciers, goede spelsoftware, mobiele spelsites en uitleg over hun bonussen, betaalmiddelen en veiligheidsbeleid.